개인정보 처리방침

1.총칙

담다코리아랩(이하 “담코랩”)은 보이스 코칭 서비스 제공을 위해 필요한 개인정보와 음성 데이터를 수집하며, 관련 법령을 준수합니다.

2.수집 항목

담코랩은 다음 정보를 수집합니다:

• 필수: 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 출생연도, 성별, 직업
• 음성 데이터: 평가·과제·사후평가를 위해 제출한 녹음 파일
• 민감정보(건강 관련): 목 통증, 성대 질환 경험 등 코칭 방향 결정에 필요한 정보
• 결제 정보: 결제 수단, 결제 금액, 입금자명 (카드 번호는 결제대행사가 처리하며 담코랩은 보관하지 않습니다)

3.이용 목적

음성 평가(VCI), 코칭 제안, 코칭 진행과 과제 피드백, 알림 발송, 전후 변화 리포트 제공에 이용합니다.

4.음성 데이터 보관

음성은 비공개 저장소에 암호화 보관되며 본인, 담당 코치, 대표만 재생할 수 있습니다. 외부 AI 서비스로 전송하지 않습니다. 코칭 종료 후 3년간 보관하고 이후 파기합니다.

5.연구 활용 (선택 동의)

연구 활용에 동의한 경우에 한해 이름·연락처를 제외한 가명 데이터와 음성을 발성 연구와 코칭 품질 개선에 활용합니다.

6.정보주체의 권리

개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.

7.문의처

관련 문의는 아래로 연락 주시기 바랍니다: