자주 묻는 질문

스마트폰이나 PC 브라우저에서 바로 녹음됩니다. 앱을 설치하실 필요가 없고, 신청 화면에서 버튼을 눌러 화면에 나온 문장을 읽으면 됩니다. 이미 녹음해 둔 파일(m4a·mp3·wav)을 올리셔도 됩니다.

별도 마이크는 필요하지 않습니다. 다만 평가의 정확도를 위해 조용한 곳에서, 입과 마이크 거리를 20~30cm 정도로 두고, 평소 말하는 목소리로 녹음해 주시면 좋습니다. 에어컨·환풍기 소리나 이어폰 마이크의 옷깃 스치는 소리가 들어가면 판단이 어려워집니다.

세 가지 과제(리딩 텍스트 읽기, 큰소리 발성 상태 확인, 목소리 고민 자유롭게 말하기)를 모두 녹음해 주셔야 하는데, 모든 분이 같은 과제로 녹음해야 전후 비교와 다른 사례와의 비교가 가능하기 때문입니다.

아니요. 모든 음성은 전문 코치(대표·코치)가 직접 듣고 평가합니다. 담다코리아랩이 지금 단계에서 자동 분석을 쓰지 않는 이유는, 목소리 상태를 판단할 때 "지금 컨디션", "최근 수술 여부", "직업상 말하는 양" 같은 맥락이 점수보다 중요한 경우가 많기 때문입니다.

제출하신 음성은 외부 AI 서비스로 전송되지 않습니다. 비공개 저장소에 보관되며 본인, 담당 코치, 대표만 재생할 수 있습니다.

평가와 훈련 데이터가 충분히 쌓이면 유형 분류와 훈련 추천을 돕는 쪽으로 단계적으로 넓힐 계획이지만, 최종 판단은 사람이 합니다.

보이스첵은 정해진 훈련보다 개인의 목소리 상태를 먼저 확인합니다. VCI 음성분석으로 현재 상태에 맞는 훈련 방향을 안내하고, 교육 후 동일한 기준으로 변화를 비교할 수 있습니다.

두 번째 차이는 기준입니다. 상태를 느낌으로 이야기하지 않고 VCI 다섯 항목으로 적어 둡니다. 그래서 4주 뒤에 같은 기준으로 다시 평가해 무엇이 좋아졌는지 비교할 수 있습니다.

세 번째 차이는 기록입니다. 코칭에서 나눈 이야기, 과제 녹음, 구간별 피드백, 상태 그래프 변화가 모두 마이페이지에 남습니다. 수업이 끝나도 내 목소리 이력이 남아 다음 과정으로 이어집니다.

네 번째 차이는 판단하는 사람입니다. 음성을 AI가 자동 분석하지 않고, 대표·코치가 직접 듣고 평가합니다. 사람이 듣기 때문에 "성대결절 수술 뒤라 조심해야 한다", "오늘 컨디션이 안 좋아 보인다" 같은 맥락이 평가에 들어갑니다.

VCI 음성분석은 한 번에 9,900원입니다. 설문과 음성 자료를 바탕으로 발성 상태를 살펴보고, 결과를 통해 목소리 관리와 훈련 방향을 안내하는 서비스입니다. 신청서를 쓰고 화면에 나온 문장을 읽어 녹음해 보내시면, 전문 코치가 직접 듣고 다섯 가지 기준으로 상태를 정리해 드립니다. 추가 강좌 신청 없이 음성분석만 이용하실 수 있습니다.

발성 스타터를 들은 뒤에는 VCI 음성분석을 다시 받아(9,900원) 처음 결과와 같은 기준으로 비교할 수 있습니다. 의학적 진단이나 질환 판정을 제공하는 서비스는 아닙니다.

녹음을 사람이 한 건씩 직접 듣기 때문에 유료로 운영합니다. 목이 아픈 이유나 발성 습관처럼 많은 분께 공통인 이야기는 유튜브와 블로그에서 무료로 보실 수 있습니다.

네. VCI 음성분석은 회원가입(또는 로그인) 뒤에 신청합니다. 신청 내역과 분석 결과, 점검 이력이 마이페이지에 남아 재점검 때 지난 결과와 비교할 수 있고, 결과에 맞는 과정도 이어서 안내받을 수 있습니다.

발성 스타터 수강, 그룹 코칭·프리미엄 1:1 신청, 재점검까지 같은 계정으로 이용합니다. 한 번 가입하면 점검 이력과 강좌·코칭을 마이페이지에서 한곳에 모아 볼 수 있습니다.

예전에 회원가입 없이 신청하셨다면 받으신 현황 링크나 신청 조회에서 진행 상황과 결과를 확인할 수 있습니다. 현황 페이지에서 비밀번호를 정하면 기존 신청 내역이 마이페이지로 이어집니다.

도움이 됩니다. 담다코리아랩이 유튜브 ‘목소리 해결사 박현선’에 올리는 영상은 상담에서 반복적으로 나오는 질문을 유형별로 정리한 것입니다. 목이 아픈 이유, 쉰 목소리, 헛기침 습관처럼 많은 분이 겪는 문제부터 보시면 내 상태를 짐작하는 데 도움이 됩니다.

다만 영상은 '많은 분에게 공통으로 해당하는 이야기'입니다. 내 통증 수준과 과긴장 정도에 맞는 훈련 강도는 영상으로 알 수 없기 때문에, 영상을 보고 궁금해지셨다면 보이스첵 음성 점검으로 지금 상태를 확인해 보시는 것을 권합니다. 결과에 따라 보셔야 할 콘텐츠도 달라집니다.

통증 수준을 먼저 확인합니다. 보이스첵은 통증 수준만으로 훈련 강도를 따로 정하는데, 통증이 심하면 🔴 훈련 중단, 그다음 단계는 🟠 최소 발성, 🟡 워밍업 모드, 괜찮으면 🟢 정상 진행입니다. 발성량을 늘리는 훈련은 통증이 가라앉은 뒤에 시작합니다.

목소리가 2주 이상 쉬어 있거나 통증이 점점 심해지는 경우, 삼킬 때 아픈 경우에는 이비인후과 진료를 먼저 권해 드립니다. 보이스첵은 교육·훈련 서비스이며 의료 행위가 아닙니다.

진료에서 특별한 문제가 없다고 들으셨는데도 말할 때 불편한 경우, 또는 질환을 겪은 뒤 발성 습관을 다시 만들어야 하는 경우가 코칭이 가장 도움이 되는 구간입니다. 이때도 무리하지 않는 강도부터 시작합니다.

마이페이지의 [재점검 받기]를 누르면 처음과 같은 문장으로 녹음해 VCI 음성분석(9,900원)을 다시 신청할 수 있습니다. 이름·연락처는 다시 적지 않아도 됩니다.

결과가 나오면 지난 점검과 같은 기준으로 나란히 비교해 드리고, 결과에 따라 다음 단계(그룹 코칭·프리미엄 1:1 등)를 안내합니다. 점검 이력은 마이페이지에 모두 남습니다.

발성 스타터의 마지막 강의에서 처음과 같은 문장으로 다시 녹음해 보고, 강좌를 마칠 무렵 마이페이지에서 VCI 음성분석 재점검을 안내해 드립니다. 재점검을 신청하면 처음과 같은 과제로 녹음하고, 지난 결과와 같은 기준으로 비교한 결과를 받습니다.

다음 과정은 재점검 결과를 보고 정합니다. 혼자 연습을 이어 가도 되는 상태라면 강좌에서 익힌 루틴을 계속하고, 강사의 피드백이 필요하면 그룹 코칭, 통증이나 과긴장으로 세심한 강도 조절이 필요하면 프리미엄 1:1을 안내해 드립니다. 결과 화면에서 추천 과정을 확인하고 그 과정으로 이어 갈 수 있습니다.

그룹 코칭은 1단계(기초)와 2단계(심화) 각 6회, 회당 90분으로 진행되며 최대 6명이 참여합니다. 12회 통합 패키지도 운영합니다. 함께 훈련하고 다른 참여자의 피드백을 통해 자신의 발성 문제도 발견할 수 있습니다.

프리미엄 1:1은 6회 또는 12회, 회당 30분씩 대표가 직접 진행합니다. 개인의 목소리 상태에 맞춰 훈련 강도를 조절하고, 실제 사용하는 원고로 맞춤 코칭합니다.

실시간 코칭은 그룹 코칭과 프리미엄 1:1로 운영됩니다. 그룹 코칭은 최대 6명이 Zoom으로 참여하며, 주 1회 90분씩 진행됩니다. 1단계(기초) 6회는 기본 발성훈련과 피드백, 2단계(심화) 6회는 반복·응용 훈련에 집중합니다. 프리미엄 1:1은 대표가 직접 진행하며, 회당 30분씩 6회 또는 12회 과정으로 개인의 목소리 상태와 과제에 맞춰 집중 코칭합니다.

1:1 코칭은 마이페이지에서 예약할 수 있습니다. 대표의 코칭 가능 시간(화·금·토) 중 원하는 시간을 선택하면, 수업 전날과 당일에 안내를 받습니다.

코칭 사이에는 녹음 과제를 제출하고, 코치가 재생 구간을 짚어 코멘트하거나 시범 음성으로 답합니다. 과제와 피드백, 코칭 기록은 모두 마이페이지에 남습니다.

그룹 코칭은 최대 6명이 Zoom으로 함께 참여하는 실시간 발성 수업입니다. 주 1회 90분씩, 1단계(기초) 6회에서는 강사 지도 아래 기본 발성을 훈련하고 피드백을 받으며, 2단계(심화) 6회에서는 1단계에서 배운 발성을 반복하고 응용하며 심화합니다.

수업 중에는 돌아가며 개별 피드백을 받고, 다른 분이 교정받는 과정을 보며 내 발성 문제도 알아챌 수 있습니다. 발성 스타터로 혼자 익힌 것을 강사 앞에서 확인받고 싶은 분, 정해진 시간에 꾸준히 연습하고 싶은 분께 맞습니다. 모집 중인 기수는 그룹 코칭 페이지에서 확인할 수 있습니다.

그룹 코칭은 1단계·2단계 기수제로 운영합니다. 그룹 코칭 페이지에서 기수별 개강일과 요일·시간, 남은 자리를 보고 신청하시면 됩니다. 정원은 6명이고, 기수마다 정한 최소 인원이 모이면 개강합니다.

개강 전까지 최소 인원이 모이지 않으면 안내를 드리고, 다음 기수로 옮기거나 결제 금액을 돌려받으실 수 있습니다. 1·2단계 통합 패키지로 신청하시면 1단계를 마친 뒤 이어지는 2단계 기수에 자리를 잡아 드립니다.

프리미엄 1:1은 마이페이지에서 예약하며, 수업 하루 전까지 취소·변경할 수 있습니다. 그룹 코칭은 기수별 정해진 일정에 진행됩니다. 모든 코칭은 수업 전날과 당일에 알림을 보내드립니다.

목 상태가 좋지 않은 날에도 코칭을 받을 수 있습니다. 현재 상태에 맞춰 훈련 강도를 조절하고, 목이 불편할 때 대처하는 방법을 배울 수 있습니다.

과제는 코칭 사이의 연습 내용을 확인하기 위한 것입니다. 과제를 완료하지 못해도 수업은 정상 진행되며, 피드백은 정해진 코칭 시간 내에 제공됩니다.

짧은 녹음만 제출해도 발성 상태에 대한 피드백을 받을 수 있습니다. 연습이 어려운 경우 코치와 상의해 연습량을 조절할 수 있습니다.

결석·보강·휴강·환불은 서비스 이용약관과 관련 법령에 따라 처리합니다. 결석·보강·휴강 기준은 다음과 같습니다.

1. 결석 및 일정 변경 · 그룹 코칭: 개인 사유로 결석하더라도 정해진 일정대로 수업이 진행됩니다. · 프리미엄 1:1 코칭: 수업 24시간 전까지 일정 변경을 신청할 수 있습니다. · 지각: 지각한 시간만큼 수업이 연장되지 않습니다. · 강사 사정으로 취소: 추가 비용 없이 보강하거나 일정을 변경합니다.

2. 보강 · 그룹 코칭 6회: 최대 1회 · 그룹 코칭 12회: 최대 2회 · 그룹 코칭 보강은 다른 그룹 수업 참여 등 가능한 방식으로 제공하며, 별도의 1:1 보강은 제공하지 않습니다. · 보강은 과정 종료 후 30일 이내에 신청할 수 있습니다. · 프리미엄 1:1 코칭은 사전 일정 변경으로 조정합니다.

3. 휴강 · 그룹 코칭: 개인 사유로 휴강할 수 없습니다. · 프리미엄 1:1 코칭 6회: 최대 1회, 14일 이내 · 프리미엄 1:1 코칭 12회: 최대 2회, 총 30일 이내 · 질병·입원 등 불가피한 사유는 별도 협의할 수 있습니다. · 회사 사정으로 휴강하는 경우 수강 기간을 연장합니다.

환불은 고객센터로 신청해 주세요. 상담 채널이나 문의 메일로 이름과 신청하신 과정을 알려 주시면, 결제와 이용 내역을 확인한 뒤 환불 기준에 따라 처리해 드립니다.

그룹 코칭은 개강 2일 전까지 최소 인원이 모이지 않으면 따로 안내를 드립니다. 안내 메시지의 링크에서 다음 기수로 옮길지, 환불받을지 직접 고를 수 있습니다.